If you’d like to try an alternative to classic porcelain, then Tonda is the perfect complement to your home.

Newsletter


Follow us

Search

Zwroty i reklamacje

  /  Zwroty i reklamacje

#COCOGIRLS !

Na dokonanie zwrotu zwrotu każdego towaru zakupionego w sklepie internetowym www.cocogonenuts.com macie 14 dni od dnia otrzymania paczki z Waszym zamówieniem.

Aby zwroty i reklamacje nie były trudne i skomplikowane, postarałyśmy się maksymalnie ułatwić Wam ten proces <3 Do każdej paczki dołączamy wydrukowany formularz zwrotu!

Pssst. Prosimy bardzo o wypełnienie również checkbocksów z powodem zwrotu.. to nam pomoże ulepszać się dla Was!

Jeżeli zgubiłyście lub nie posiadacie formularza możecie pobrać go TUTAJ.

A teraz nasza #COCOGIRL postępuj zgodnie z instrukcjami:

A. Upewnij się, że w Twoim formularzu zwrotu wpisany jest numer konta, na które mamy zwrócić środki.

B. Przygotuj paragon, który został dołączony do Twojego zamówienia.

C. Paragon i wypełniony formularz zwrotu towaru umieść z towarem, który chcesz zwrócić w pudełku lub kopercie wysyłkowej

D. Nadaj przesyłkę wybranym przez siebie kurierem bądź za pomocą POCZTY POLSKIEJ, wyślij ją na adres :

COCO GONE NUTS
Cocollab S.C
ul. Woźna 9
61 – 777 Poznań

E. Warto zapisać dane przesyłki, aby łatwiej ją zlokalizować.

F. Zwrot gotówki na Twoje konto bankowe nastąpi do 14 dni od doręczenia paczki do naszego magazynu.

Ważne : koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient

Uwaga! Produktów zakupionych w sklepie internetowym nie można zwracać w biurze, sklepie stacjonarnym, ani dostarczać ich osobiście do punktu zwrotu.